Work.ua разобрался, как определить «токсиков», избавиться от них или научиться с ними жить.
Ху из ху: кто такие токсичные люди и как их обнаружить
Токсичный человек — это человек, поведение которого делает вашу жизнь невыносимой, отравляет ее, а вас самих заставляет чувствовать себя выжатым лимоном.
Если вам кажется, что вы имеете дело с такой личностью, проведите небольшой тест. Задайте себе простой вопрос: «Комфортно ли мне рядом с тем или иным человеком?» Результатом теста, собственно, и будет ответ.
Вот еще несколько признаков, которые помогут определить, не беспочвенны ли ваши подозрения. Итак, токсичные субъекты:
играют на чувствах и манипулируют окружающими;
эгоцентричны и повернуты на контроле;
короли и королевы драмы;
не склонны к эмпатии;
их поведение почти никогда не бывает последовательным;
стремятся постоянно быть в центре внимания;
нарушают личные границы людей;
не умеют признавать свои ошибки.
Существуют различные типы токсичных людей, поэтому все перечисленные черты необязательно будут присущи одному человеку.
Почему общение с токсичными людьми — это зло
На самом деле никто не хочет и не планирует становиться токсичным. Так случается по ряду причин: стресс, психологические травмы. «Токсики» эмоционально незрелые, уязвимые, поэтому, чтобы защититься (даже если нет необходимости), атакуют и этим огорчают других. Но от этого ведь не легче.
Взаимодействие с токсичными людьми всегда негативно сказывается на вашем ментальном здоровье. Оно:
вгоняет в стресс;
портит настроение на целый день (может, и больше);
способно поколебать уверенность в себе из-за постоянной критики и тормозить развитие;
вызывает опустошение, упадок сил;
заставляет чувствовать себя виноватым.
К сожалению, нельзя просто взять и разорвать отношения с токсичными людьми, потому что они затягивают. (I’m addicted to you, don’t you know that you’re toxic, как говорится.) Токсичные люди могут сделать вас зависимыми: вы будете придумывать им оправдания, обвинять себя, считать, что заслуживаете такого отношения. Но рано или поздно наступит время положить этому конец.
Как защититься от токсичных людей: 7 способов
Лучший способ — полностью дистанцироваться от токсичного субъекта. Плохая новость — это не всегда возможно, ведь такие люди окружают нас повсюду. Это и начальник, самоутверждающийся за ваш счет, и коллеги, которые постоянно нарушают границы дозволенного, и свекровь или теща, считающие вас бесплатным приложением к сыночку или доченьке.
Однако вы можете защитить себя и свести к минимуму общение с токсичными людьми. Вот несколько советов.
1. Держите эмоциональную дистанцию, а еще лучше — кажитесь равнодушными
Выбирайте нейтральную линию поведения во время общения с тем, кто отравляет вам жизнь: не поддерживайте зрительный контакт, смотрите в окно или куда-то еще, зевайте, время от времени кивайте.
Для ребенка, например, нет худшего наказания, чем равнодушное отношение родителей. Так же и «токсикам» нужна ответная реакция, и если они не будут ее получать, то быстро потеряют интерес к собеседнику и отправятся на поиски новой жертвы.
2. Не спорьте
О, токсичные люди мастера в разжигании ссор и скандалов. Не ведитесь, старайтесь контролировать свои эмоции. Если вы тоже будете спорить, то оппонент не побрезгует даже самыми грязными приемами и в итоге все равно выйдет победителем. Кроме того, таким образом вы не сделаете ни одного шага в сторону выхода из токсичных отношений, наоборот, еще больше в них застрянете.
3. Меняйте тактику
Если вам предстоит тяжелый разговор с токсичной личностью, то заранее продумайте, о чем и как будете говорить. Возьмите инициативу на себя, будьте главным в беседе, задавайте много вопросов, возвращайте человека в реальность, расскажите что-то свое.
4. Нейтрализуйте противника
Когда вы долго выслушиваете жалобы токсичного человека, то попробуйте задать ему простой вопрос: «Как и когда ты собираешься решить эту проблему?» Уверены, он или сменит тему разговора, или замолчит, или переведет вопрос на вас. Ведь на самом деле главная цель — жаловаться, а не решать.
5. Умейте отстаивать свои границы
Все токсичные люди — умелые манипуляторы, они прекрасно знают, на какие болевые точки нужно нажать, чтобы достичь желаемого. Вы должны дать им понять, что с вами это не сработает.
Во-первых, фильтруйте, кому и что рассказываете о себе. Чем меньше о ваших тайнах или болях будут знать токсичные люди, тем меньше у них шансов вами манипулировать.
Во-вторых, устанавливайте временные рамки на общение. Допустим, к вам приедет токсичная родственница, предупредите ее, что у вас на встречу есть 30 минут.
В-третьих, не делайте вид, что оскорбление или моральное давление — это норма. Не молчите об этом, открыто говорите, что вас такое взаимодействие не устраивает. И здесь уж три варианта развития событий: либо не поможет, либо человек начнет меняться, либо прекратит с вами общения.
6. Минимизируйте общение
Если хотите сохранить ментальное здоровье, то всегда делайте выбор в свою пользу. Не получается полностью отказаться от контактов с человеком? Хотя бы сведите к минимуму все встречи и беседы.
С коллегами и руководством решайте рабочие вопросы по принципу «ничего личного — только работа». Заблокируйте номера телефонов токсичных абонентов или ограничьте доступ таким «друзьям» в соцсетях. Вы не должны бросать все свои дела, чтобы сию же секунду отвечать на их сообщения.
7. Не берите близко к сердцу
Не обращайте внимания на обидные слова токсичной личности. Иногда она сама не понимает, о чем говорит. Согласны, такие высказывания или жалобы трудно игнорировать, а еще сложнее преодолеть эмоции, не выдать негативную реакцию. Это не ваша проблема. Вы не должны извиняться, переживать, что-то объяснять.
Но если общение с токсичными людьми перешло в агрессивную форму, то вам понадобится помощь психологов или даже полицейских.
Прежде чем что-то делать, разберитесь, действительно ли речь идет о токсичных отношениях с тем или иным человеком. Возможно, у коллеги или друга сейчас сложный период и он проявляется именно в негативном отношении ко всему, не только к вам.
В этом случае воспринимайте людей такими, какие они есть, проявляйте эмпатию, не нужно их переделывать. А еще убедитесь, что вы сами не токсичный человек.
Кадр из клипа Britney Spears, Toxic, 2003 г.
